商品の返品・交換

商品の品質については万全を期しておりますが、配送途中の破損や、ご注文と商品が異なる場合は、商品を受領してから7暦日以内に必ず当社のカスタマーサービス担当者までご連絡下さい。送料・手数料ともに当社負担で、新しい商品をお送り致します。ただし、交換ができない性格の商品の場合は返金させて頂きます。

商品到着後、お客様より何の連絡もなく8暦日を経過した場合は、商品にご満足頂けたものとし、返品、または交換のご要望にはお応えできません。

お客様の都合による返品は、商品未開封、未使用の状態に限ります。商品到着後7暦日以内に必ずご連絡ください。返品理由を確認させて頂きます。この場合、キャンセル手数料としてお客様のお支払い代金（商品・送料・税金・その他）の30%以上ご負担頂く場合があります。

商品を返送して頂くにあたり、返品を希望する商品に傷や不具合の無いことが予め確認できる鮮明な写真を5〜10枚ほどを送って頂きます。なお、返品にかかる全ての費用はお客様負担とし、商品が輸送中に破損しないようにしっかりと梱包をして下さい。返却された商品に不具合が無いことを当社が確認してから、手数料を引いた代金をお返し致します。（※お客様都合による返品の場合は、商品返却が先、返金は後です。）

※ １暦日（いちれきじつ）とは、カレンダーで数えて１日を意味します。