置き配サービスについて

お客様が荷物を受け取る際に、いわゆる「置き配サービス」をご利用する場合は、下記の点にご留意願います。

※置き配サービスとは、受取人が配達員から手渡しで配達物を受け取らず、玄関前や、あらかじめ指定した場所に置いて貰うことで荷物を受け取る方法です。

置き配サービスは、荷物を受け取る方の責任です。配達完了後に起こりうる危険負担は、お客様（荷物の受取人）にあることをご理解ください。

配達員は、配達業務の完了の記録として配達物を置いた状態の写真を撮影し、その写真を以て配達は無事に完了したものとします。

配達担当者が配達を完了したにも関わらず、配達物が紛失した場合は、お客様は盗難被害に遭われた可能性が高いです。直ちに最寄りの派出所・警察署に盗難の被害届け出を出して下さい。

当店にご相談・ご申告を頂く場合は、警察署に被害届けを出した後に交付される書類の写しが必要です。この書類が無いと当店では受け付けません。